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1、为什么要在新浪网注册？
新浪网目前为大家提供新闻、论坛、聊天室、网刊、软件下载、新浪寻呼、
电子贺卡、新浪速递等项免费服务。当您在聊天室、论坛中发布看法、使
用新浪寻呼、订阅新浪速递时，您需要有一个在网上的唯一的“身份”，包
括：用户名、密码和新浪寻呼号码。只有您注册后，您才可拥有享受上述
服务的权利。
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2、浏览网页时如何调整字号的大小？
在浏览网页时，字号小如何处理：
IE4.0中
您可以在菜单中“查看(View)”中的“字体(Fonts)”选项中设置字体大小。
IE5.0中
您可以在菜单中“查看(View)”中的“文字大小(Text Fonts)”选项中设置字体大小。
Netscape4.X中
可使用热键“Ctrl+]”增大字体，用“Ctrl+[”减小字体。
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3、为什么有时网页打不开？
我们的服务器连接在ChinaNet上，如果您是从中国教育科研网(CERNET)网段上网的话，由于网络结构的原因有时会发生这种情况。或您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题。
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4、为什么有时IE会不正常？
IE由于和系统连接的比较紧密，当您有时在系统上安装某些动态监测系统的软
件后，会对系统产生一些影响，您只要将IE重新安装一下就可解决问题。
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5、如何才能在论坛上和聊天室内发言？
您在论坛和聊天室中发言时，需要有一个在网站中的“身份”，您首先要到用户注
册区进行注册，以获得在新浪网的唯一“身份”。您在收到确认信后，您就可在论
坛和聊天室中用您的注册用户名和密码发言了。
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6、看网页遇到乱码怎么办？
新浪网的网页中使用了语言标识，在浏览时如出现乱吗，可用如下办法解决：
IE4.X：
在菜单中选“查看(View)”中的“字体(Fonts)”，然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。
IE5.X：
在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”，然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。
Netscape4.0X：
在菜单中选“View”中的“Encoding”，然后选“Simplified Chinese GB2312”。
Netscape4.5X：
在菜单中选“View”中的“Character Set”，然后选“Simplified Chinese GB2312”。
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7、遇到问题如何联系？
如您在浏览我们新浪网时遇到问题或有什么好建议，可发信到webmastercn@staff.sina.com.cn
或打电话：86-10-62630930转3146
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